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Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

• Comentarios: Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario, así como la dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador, para ayudar en la detección de spam.

• Formularios de contacto: Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y mensaje, exclusivamente para responder a tus consultas.

• Compras: Al realizar una compra, recopilamos información necesaria para procesar el pedido (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y método de pago).

• Cookies: Si dejas un comentario o navegas por el sitio, se pueden guardar cookies para recordar tus datos y preferencias.

Base legal para el tratamiento de datos
Tratamos tus datos personales en base a:

• Tu consentimiento explícito (por ejemplo, al suscribirte a boletines o formularios).

• La ejecución de un contrato (cuando compras un producto).

• Obligaciones legales (emisión de facturas, prevención de fraude).

Con quién compartimos tus datos

• Plataformas de pago: Enviamos tus datos de pago (de forma segura) a servicios como pasarelas bancarias para procesar tu compra.

• Servicios de envío: Tus datos de envío (nombre, dirección y teléfono) pueden ser compartidos con empresas de mensajería para entregar tu pedido.

• Detección de spam: Usamos sistemas automáticos para controlar el spam en formularios y comentarios.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Comentarios y sus metadatos: indefinidamente.

• Datos de compra: durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones fiscales (mínimo 5 años en España).

• Formularios de contacto: durante 1 año desde el último contacto.

Qué derechos tienes sobre tus datos Puedes solicitar:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar su rectificación o eliminación.

• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a oviedoaqua@gmail.com.

Dónde enviamos tus datos

• Algunos datos (comentarios, formularios) pueden ser revisados por sistemas automáticos de detección de spam.

• Tus datos de pago se envían directamente a las pasarelas de pago, no almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.

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